În atenția cetățenilor români beneficiari ai unei pensii plătite de statul italian care NU au transmis certificatul de viață către Citibank

Institutul Național de Protecție Socială (INPS) Italia prin Citibank a derulat, în perioada 20 septembrie 2024 – 18 ianuarie 2025, o campanie de verificare a existenței în viață care a vizat și unii pensionari români, titulari de pensie italiană încasată într-un cont bancar deschis în România (de exemplu, în cazul deciziilor emise în prima jumătate a anului trecut sau în cazul pensiilor italiene transferate în România în prima jumătate anului trecut, etc).

Dacă pensionarii nu au mai primit pensia italiană aferentă lunii februarie 2025, cel mai probabil, au fost vizați de campania menționată mai sus și nu au transmis certificatul de viață către Citibank.

Pentru a evita suspendarea și chiar eliminarea pensiei, este necesar ca pensionarii vizați să urmeze pașii descriși mai jos.

Ø  Ce pot face dacă nu am primit pensia italiană în luna februarie 2025?

Ați constatat că pensia italiană aferentă lunii februarie2025 nu a fost virată în contul bancar din România în care vă încasați pensia în mod obișnuit? Aveți posibilitatea de încasare a pensiei aferente lunii februarie prin Western Union. În acest mod, se confirmă și existența dvs. în viață.

Dacă adresa dvs. de la Citibank este cea actuală, ar fi trebuit să primiți prin poștă o scrisoare cu instrucțiunile privind modalitatea de încasare a pensiei aferente lunii februarie și numărul unic „Money Transfer Control Number” (MTCN). Este suficient să vă prezentați la un ghișeu Western, unde să prezentați documentul de identitate și codul MTCN pentru a vă încasa pensia. Scrisoarea este valabilă 90 de zile.

Nu ați primit scrisoarea cu instrucțiunile privind modalitatea de încasare a pensiei aferente lunii februarie? Puteți contacta Citibank, prin telefon: 0800.400.863; 0039.0269.430.63 (selectați limba în care se dorește comunicarea, apăsați tasta 2 pentru codul MTCN (Codul Western Union)  sau tasta 3, pentru a vorbi cu un operator și solicitați telefonic codul MTCN. Este util ca pensionarul să aibă la îndemână date cu privire la pensie: numărul de referință Citi (se găsește pe orice document primit de la Citi) numărul pensiei, categoria, sediul INPS care o plătește și coordonatele bancare). Pensionarul poate contacta, de asemenea, prin email Citibank: INPS.pensionati@citi.com pentru a obține codului MTCN.

Pentru sprijin, pensionarii se pot adresa unuia dintre patronatele italiene din România.

 Ø  Cum procedez ulterior încasării pensiei prin Western Union, după data de 19/02/2025?

Pentru a fi repuse în plată ratele de pensie suspendate, trebuie să transmiteți o cerere în acest sens, către INPS plătitor, inclusiv cu ajutorul unui patronat italian din România.

Ø  Ce se întâmplă dacă am pensia italiană suspendată și nu am încasat rata aferentă lunii februarie prin Western Union, în cele 90 de zile avute la dispoziție?

În lipsa unor demersuri pe lângă Citibank pentru reactivarea profilului, prin transmiterea unui certificat de viață valid și ulterior pe lângă INPS, pentru repunerea în plată, riscați ca pensia să vă fie eliminată. În situația nedorită în care pensia este eliminată, pentru repunerea în drepturi, beneficiarul trebuie să depună o nouă cerere de obținere a pensiei, la casa teritorială competentă.

Ø  Date de contact ale Patronatelor care au încheiate Protocoale de colaborare cu CNPP:

  INAS CISL București INCA CGIL București ITAL UIL București
adresă Bvd. Al. Ioan Cuza n. 10,et. 1, ap. 7, 011055,sect. 1, București Bd. Iancu de Hunedoara nr. 2, bl.  H6, scara A, et.1, ap. 4, 011741, sect. 1, București Calea Moșilor 258, bl.4 bis, et.1,ap.2, sect. 2, 020886, București
telefon +40 21 310 5011

+40 734 049 694

+40 741 845 666

+40 752 249 803

+40 720 723 903

+40 212123737

+40 726585485

+40 786732586

email romania@inas.it romania@inca.it ital.uil.bucarest@hotmail.com; bianca.duta@latina-ital.ro; ruxandra.cristescu@latina-ital.ro
  INAS IASI

Clădirea Gabriel Business Center

Str. Sf. Lazar, Nr. 66/A, Et. 4, Iași

+40 729 093 071

iasi@inas.it

  INAS CLUJ-NAPOCA

Str. Horea, Nr. 3, Cluj-Napoca

+40 729 032 973

clujnapoca@inas.it